روش های تبلیغ کسب و کار، از رقبا پیشی بگیرید

به گزارش گروه بازار خبرگزاری علم وفناوری اکسکودر دنیای رقابتی امروز برندها و کسب وکارها برای دیده شدن و متمایزشدن از رقبای خود نیازمند روش های تبلیغ کسب و کار نوین و خلاقانه هستند. با ظهور فضای دیجیتال فرصت های جدیدی پیش روی کارآفرینان قرار گرفته است تا بتوانند محصولات و خدمات خود را به صورت گسترده و هدفمند معرفی کنند. در گذشته روش های سنتی تبلیغات مانند چاپ آگهی در روزنامه ها و مجلات رواج داشت؛ اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی و افزایش دسترسی به اینترنت استراتژی های گوناگونی در فضای آنلاین شکل گرفته اند که به رشد و توسعه ی کسب وکارها کمک شایانی می کنند.

تبلیغات در واقع حکم قلب تپنده ی بازاریابی را دارد. اگر روش های ترویج و جذب مخاطب به خوبی طراحی و اجرا شوند سودآوری کسب وکار تا حد چشمگیری افزایش خواهد یافت. در سوی مقابل استفاده ی نادرست از ابزارهای تبلیغاتی می تواند منابع مالی و زمانی را هدر دهد و حتی به تصویر برند لطمه بزند. بنابراین آگاهی از تکنیک های موثر در تبلیغات و ارتقای مداوم دانش در این حوزه مزیتی رقابتی برای هر کسب وکاری به شمار می آید.

در این مقاله قصد داریم نگاهی جامع به روش های تبلیغ کسب و کار بیندازیم. از تحلیل بازار و مخاطب گرفته تا استفاده ی هوشمندانه از فضای مجازی و روش های سنتی همگی قطعات پازلی هستند که کنار هم تصویر کامل تری از موفقیت تبلیغاتی را ترسیم می کنند. آماده اید با هم شروع کنیم؟

شناخت مخاطب هدف

یکی از اصلی ترین گام ها در دستیابی به روش های تبلیغ کسب و کار مؤثر شناخت دقیق مخاطب هدف است. تصور کنید که می خواهید یک میهمانی ترتیب دهید؛ قبل از هر چیز باید بدانید ذائقه و سلیقه مهمان ها چیست تا بتوانید پذیرایی مطلوبی داشته باشید. در دنیای کسب وکار هم همین اصل صدق می کند: تا زمانی که ندانید مخاطبانتان چه کسانی هستند و چه دغدغه ها و نیازهایی دارند کمپین های تبلیغاتی اثربخش نخواهد بود.

اما چگونه باید اطلاعات موردنیاز درباره مخاطبانتان را به دست آورید؟ ابزارها و روش های گوناگونی برای تحقیق بازار وجود دارد. برای نمونه:

• نظرسنجی ها (Surveys): طراحی پرسش نامه های آنلاین یا کاغذی می تواند بینش عمیقی از سلیقه نیازها و انتظارات مخاطبان ارائه دهد.

• تحلیل شبکه های اجتماعی (Social Media Insights): پلتفرم هایی همچون اینستاگرام لینکدین و توییتر اطلاعات باارزشی در مورد رفتار کاربران سن جنسیت و موقعیت جغرافیایی آن ها عرضه می کنند.

• ابزارهای تحلیل داده (Data Analytics): استفاده از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) SEMrush یا Ahrefs به شما کمک می کند تا الگوهای ترافیک وب سایت و محتوای محبوب را شناسایی کنید.

طبق آمار گزارش شده در سال ۲۰۲۱ توسط Global Web Index نزدیک به ۵۴٪ از کاربران اینترنت در سراسر دنیا قبل از خرید یا استفاده از خدمات ابتدا به جست وجوی اطلاعات آنلاین می پردازند. این نشان می دهد که هرچه شناخت شما از این کاربران بیشتر باشد شانس موفقیت شما در جلب توجهشان افزایش می یابد. اگر بخواهیم مثالی عینی بزنیم برندی که مخاطبانش نوجوانان هستند باید از محتوایی شاد خلاق و به روزتر استفاده کند و روی پلتفرم هایی متمرکز شود که آن ها بیشتر فعالیت دارند مثل تیک تاک و اینستاگرام.

بنابراین داشتن دیدگاه شفاف درباره بازار هدف به شما کمک می کند تا پیامتان را دقیق تر و اثرگذارتر به گوش مخاطب برسانید. فراموش نکنید که نیازها و رفتار مخاطبان همواره در حال تغییر است؛ پس تحقیقات بازار را به صورت منظم و مستمر انجام دهید تا روش های تبلیغ کسب و کار خود را بر اساس داده های واقعی و به روز بنا کنید.

بهینه سازی وب سایت

وب سایت شما حکم ویترین فروشگاهتان در فضای آنلاین را دارد. اگر ظاهر ویترین جذاب نباشد یا مشتری ها نتوانند به راحتی وارد فروشگاه شوند به سرعت به سراغ رقبا خواهند رفت. همین امر نشان می دهد که طراحی یک وب سایت کاربرپسند و بهینه در صدر روش های تبلیغ کسب و کار در فضای دیجیتال قرار دارد. طبق داده های HubSpot حدود ۷۵٪ کاربران بر اساس طراحی سایت در مورد اعتبار یک برند قضاوت می کنند. آیا این آمار به اندازه کافی قانع کننده نیست؟

برای اینکه یک وب سایت بهینه داشته باشید ابتدا باید به سرعت بارگذاری آن توجه کنید. طبق تحقیقات گوگل تنها یک ثانیه تاخیر در سرعت بارگذاری می تواند نرخ تبدیل را تا ۷٪ کاهش دهد. پس در کنار محتوای جذاب مهم است که سایتتان در سریع ترین زمان ممکن برای کاربران بارگذاری شود. برای سنجش عملکرد وب سایت می توانید از ابزارهای زیر بهره ببرید:

ابزار	کاربرد
Google PageSpeed Insights	ارزیابی سرعت و عملکرد صفحات وب
GTmetrix	تحلیل جزئیات مربوط به سرعت و کارایی
Yoast SEO	افزونه کاربردی وردپرس برای بهینه سازی محتوا

علاوه بر سرعت ساختار و ناوبری (Navigation) ساده نیز نقش پررنگی در تجربه کاربری دارد. استفاده از منوهای روان دسته بندی شفاف محصولات و صفحات فرود (Landing Pages) بهینه کاربران را ترغیب می کند مدت زمان بیشتری در سایت شما بمانند و محتوایتان را دنبال کنند. همچنین فراموش نکنید که طراحی ریسپانسیو (Responsive) دیگر یک انتخاب نیست بلکه ضرورتی است؛ چراکه کاربران موبایل روزبه روز در حال افزایش هستند و گوگل نیز سازگاری با موبایل را در رتبه بندی تأثیر می دهد.

در زمینه سئو (SEO) انتخاب کلمات کلیدی مرتبط با کسب وکارتان و قرار دادن آن ها به صورت طبیعی در بخش های مهم متن (مانند عنوان ها و متا تگ ها) احتمال دیده شدن وب سایتتان در نتایج جست وجو را بالا می برد. به یاد داشته باشید که گوگل الگوریتم های پیشرفته ای دارد و تنها محتوای باکیفیت و مرتبط را ارزش گذاری می کند.

پس نتیجه می گیریم که وب سایت شما باید سریع ساده جذاب و بهینه باشد تا بتواند به عنوان یکی از اصلی ترین روش های تبلیغ کسب و کار بهترین عملکرد را داشته باشد. ساختار بهتر سرعت بالاتر و محتوای ارزشمند = بازدیدکننده ی بیشتر و تبدیل بهتر.

استفاده از پلتفرم های شبکه های اجتماعی

امروزه شبکه های اجتماعی به یکی از قدرتمندترین روش های تبلیغ کسب و کار تبدیل شده اند. طبق گزارش Hootsuite در سال ۲۰۲۱ بیش از ۴.۲ میلیارد نفر در سراسر جهان کاربر فعال شبکه های اجتماعی هستند؛ یعنی فرصتی بی نظیر برای کسب وکارها تا محتوای خود را به مخاطبانی گسترده ارائه دهند. اما کدام پلتفرم بیشترین بازدهی را برای شما دارد و چطور باید از آن به شکل اصولی بهره ببرید؟

• فیس بوک (Facebook): با وجود اینکه فیس بوک در ایران فیلتر است در سطح جهانی همچنان محبوبیت بالایی دارد. برندهای بین المللی می توانند با ساخت صفحات رسمی و برگزاری مسابقات یا پرسش وپاسخ با مخاطبانشان تعامل داشته باشند.

• اینستاگرام (Instagram): پلتفرمی ایده آل برای محتوای تصویری و ویدیویی کوتاه. با کمک استوری ها پست های خلاقانه و ریلز (Reels) می توانید قصه ی برندتان را جذاب تر روایت کنید.

• تیک تاک (TikTok): تیک تاک محتوایی سرگرم کننده و تعاملی را ارائه می دهد. این پلتفرم برای جذب نسل جوان و تولید محتوای وایرال گزینه ای فوق العاده است.

• لینکدین (LinkedIn): مناسب برای کسب وکارهایی است که مخاطبانشان به محتوای حرفه ای علاقه دارند. در لینکدین می توانید رزومه خود را نمایش دهید و با متخصصان صنعت ارتباط برقرار کنید.

اما چطور در این شبکه ها فعالیت مؤثری داشته باشیم؟ در وهله اول باید بدانید کدام پلتفرم با شخصیت و نیاز مخاطبانتان همخوانی دارد. سپس تقویم محتوایی مشخصی تنظیم کنید و در زمان های مناسب پست بگذارید. به عنوان مثال اگر بازه اوج فعالیت مخاطبانتان شب ها است انتشار پست در صبح زود ممکن است بازخورد زیادی نداشته باشد. استفاده از نظرسنجی ها (Polls) ویدیوهای زنده (Live Videos) و محتوای پشت صحنه همگی روش هایی اند که باعث می شود مخاطبانتان احساس نزدیکی بیشتری با شما داشته باشند.

تبلیغات ارگانیک به محتوایی گفته می شود که بدون پرداخت هزینه ی مستقیم دست به دست می چرخد؛ اما اگر بودجه ای برای تبلیغات پولی در نظر گرفته اید می توانید از Paid Ads هر پلتفرم برای هدف گیری دقیق تر مخاطبان بهره ببرید. با این رویکرد پیام تبلیغاتی شما تنها برای افرادی نمایش داده می شود که احتمالا به محصول یا خدماتتان علاقه مندند. این یعنی تلف نشدن منابع تبلیغاتی و بالارفتن نرخ بازگشت سرمایه.

پس با انتخاب درست شبکه ی اجتماعی و به کارگیری استراتژی های مناسب (ارگانیک و پولی) می توانید از این بستر به عنوان یکی از بهترین روش های تبلیغ کسب و کار استفاده کنید و سریع تر دیده شوید.

استراتژی های بازاریابی محتوایی

در دنیای دیجیتال امروز محتوا نقش قلب تپنده ی بازاریابی را ایفا می کند. طبق گزارشی از مؤسسه ی Content Marketing Institute حدود ۷۰٪ از بازاریابان به صورت مداوم در تولید محتوا سرمایه گذاری می کنند؛ چراکه محتوای باکیفیت و هدفمند اعتماد مخاطبان را جلب کرده و نرخ تبدیل (Conversion Rate) را افزایش می دهد.

در ادامه سه روش کلیدی را بررسی می کنیم که می توانند جزو مؤثرترین روش های تبلیغ کسب و کار از طریق تولید محتوا باشند. البته بهتر است قبل از آن مقاله منظور از تولید محتوا چیست را مطالعه کنید تا به درک جامع تری از محتوا و تولید آن برسید.

وبلاگ نویسی (Blogging)

یکی از ساده ترین و درعین حال مؤثرترین روش ها برای جذب مخاطب نوشتن مقاله های منظم در وبلاگ است. چرا؟ چون گوگل عاشق محتوای تازه و یونیک است و اگر به صورت مداوم مقالات مرتبط و سئوشده منتشر کنید احتمال دیده شدن وب سایتتان در صفحه ی اول نتایج جست وجو بالا می رود. به چند نکته ی اساسی در این حوزه توجه کنید:

• انتخاب موضوعات موردعلاقه ی مخاطبان با کمک تحلیل کلمات کلیدی

• استفاده از تصاویر و اینفوگرافیک های جذاب برای افزایش نرخ تعامل

• ایجاد تقویم محتوایی و پایبندی به نظم در انتشار مطالب

این کار نه تنها ترافیک ارگانیک را افزایش می دهد بلکه به شما کمک می کند اقتدار (Authority) بیشتری در حوزه ی تخصصی خود کسب نمایید.

پست مهمان (Guest Posting)

پست مهمان یعنی شما مقاله ای در وب سایت های مرتبط یا محبوب منتشر کنید تا مخاطبان جدید و بالقوه را جذب برند خود نمایید. تصور کنید که در یک مهمانی شبانه شرکت کرده اید و دوستان جدیدی پیدا کرده اید؛ در این روش نیز پست مهمان به شما فرصت می دهد تا در اجتماع مشتریان میزبان برای خود جایگاه پیدا کنید. برخی مزایای Guest Posting عبارت اند از:

• افزایش ترافیک وب سایت از طریق بک لینک های معتبر

• معرفی برندتان به جامعه ی هدف جدید

• بهبود سئو و رتبه بندی در موتورهای جست وجو

محتوای ویدئویی (Video Content)

اگر می خواهید با کمترین زحمت بیشترین ارتباط حسی را با مخاطبان برقرار کنید قطعا ویدئو بهترین گزینه است. پلتفرم هایی نظیر یوتیوب آپارات و تیک تاک بستر فوق العاده ای برای نمایش داستان کسب وکار شما هستند. بهتر است ویدئوهایتان را کوتاه و جذاب تهیه کنید و به عناصر سرگرم کننده یا آموزشی توجه ویژه داشته باشید. به عنوان مثال ویدئوهای پشت صحنه یا “Behind the Scenes” می تواند مخاطبانتان را به کشف حال وهوای واقعی برند شما ترغیب کند و ارتباطی صمیمانه ایجاد کند.

یادتان باشد محتوای ویدئویی در مقایسه با متون ساده نرخ ماندگاری بالاتری در ذهن مخاطب دارد؛ بنابراین اگر به دنبال راهی سریع و موثر برای بیان پیام هستید روی این فرمت حساب کنید.

با انتخاب صحیح ترکیبی از وبلاگ نویسی پست مهمان و تولید ویدئو می توانید به صورت چشمگیری دامنه ی پوشش خود را گسترش دهید و روش های تبلیغ کسب و کار را حرفه ای تر از قبل دنبال کنید.

کمپین های ایمیل مارکتینگ

آیا فکر می کنید ایمیل دیگر جذابیت گذشته را ندارد؟ اگر چنین برداشتی دارید باید بدانید طبق گزارش DMA در سال ۲۰۲۰ بازگشت سرمایه (ROI) در ایمیل مارکتینگ به طور میانگین به ازای هر ۱ دلار ۴۲ دلار است! این آمار نشان می دهد ایمیل هنوز یکی از به صرفه ترین روش های تبلیغ کسب و کار در فضای دیجیتال به شمار می آید. اما کلید موفقیت در این حوزه چیست؟

1. ساخت فهرست ایمیل (Email List): اولین گام جمع آوری ایمیل های مشتریان و علاقه مندان بالقوه است. می توانید با ارائه ی یک مشوق (مثل کد تخفیف یا کتاب الکترونیکی رایگان) کاربران را ترغیب کنید تا ایمیل خود را در وب سایت یا فرم ثبت نام وارد کنند.

2. تقسیم بندی فهرست (Segmentation): همه ی مخاطبان نیاز و رفتار یکسانی ندارند؛ پس لیستتان را بر اساس عواملی مثل سابقه خرید موقعیت جغرافیایی و سن تقسیم بندی کنید. این کار به شما کمک می کند محتوای هدفمندتری ارسال کنید و نرخ بازگشایی (Open Rate) را بالا ببرید.

3. استفاده از قالب جذاب و محتوای شخصی سازی شده: اگر کاربران محتوای شما را کپی و تکراری ببینند احتمالاً ایمیل هایتان را نادیده می گیرند یا لغو اشتراک می کنند. بنابراین از طراحی های خلاقانه تصاویر چشم نواز و عنوان هایی که توجه را جلب می کنند استفاده کنید. همچنین در صورت امکان نام مخاطب را در عنوان یا بدنه ی ایمیل ذکر کنید تا ارتباطی صمیمانه تر شکل بگیرد.

4. پیام های منظم اما نه بیش ازحد: بمباران ایمیلی از جانب شما می تواند نتیجه ی عکس داشته باشد. پس یک تقویم ارسال بسازید و طبق آن پیش بروید. مثلاً هفته ای یک بار یا حداکثر دو بار بسته به ماهیت کسب وکار و میزان تعامل کاربرانتان.

در نهایت همیشه عملکرد ایمیل هایتان را زیر نظر بگیرید. نرخ بازگشایی نرخ کلیک و نرخ لغو اشتراک سه شاخص اصلی برای سنجش کارایی کمپین هستند. اگر متوجه شدید نرخ لغو اشتراک بالاست شاید زمان آن رسیده که محتوایتان را بازبینی کنید یا فرکانس ارسال را کاهش دهید. با رعایت این اصول ایمیل مارکتینگ همچنان می تواند یکی از برترین روش های تبلیغ کسب و کار شما باقی بماند.

استفاده از بازاریابی اینفلوئنسر (Influencer Marketing)

آیا تا به حال پیش آمده است که محصولی را تنها به خاطر توصیه ی فردی که تحسینش می کنید بخرید؟ این همان جادوی اینفلوئنسر مارکتینگ است. اینفلوئنسرها افراد شناخته شده و تأثیرگذاری در شبکه های اجتماعی هستند که با مخاطبانشان رابطه ای نزدیک و صمیمانه دارند. اگر از آن ها درست استفاده کنید می توانند یکی از قدرتمندترین روش های تبلیغ کسب و کار شما باشند. اما چگونه؟

1. شناسایی اینفلوئنسرهای مرتبط: قبل از هر چیز سراغ اینفلوئنسرهایی بروید که با صنعت و مخاطبان هدف شما همسو هستند. به عنوان مثال اگر در حوزه زیبایی فعالیت می کنید همکاری با یک اینفلوئنسر ورزشی شاید چندان کارآمد نباشد.

2. ارزیابی میزان تعامل (Engagement Rate): بسیاری از افراد به تعداد دنبال کنندگان دقت می کنند اما نرخ تعامل (تعداد لایک کامنت و بازدید) اغلب مهم تر از تعداد فالوورهاست. گاهی یک اینفلوئنسر با ۱۰ هزار فالوور اما نرخ تعامل بالا نتایج بهتری از اینفلوئنسر ۱۰۰ هزار نفری با تعامل پایین می گیرد.

3. شیوه های همکاری: روش های مختلفی برای همکاری وجود دارد؛ از پست های حمایت شده (Sponsored Posts) گرفته تا نقد و بررسی محصولات (Product Reviews). می توانید یک کد تخفیف اختصاصی یا مسابقه جذاب هم طراحی کنید تا مخاطبان اینفلوئنسر را درگیر نمایید.

4. قرارداد و شفافیت: بهتر است تمامی شرایط مالی زمانی و نحوه تحویل محتوا را به صورت مکتوب و شفاف مشخص کنید. این کار از سوءتفاهم ها جلوگیری می کند و رضایت دو طرف را تضمین می کند.

بازاریابی اینفلوئنسر می تواند همچون بنزینی باشد که موتور تبلیغات شما را سرعت می بخشد؛ چراکه مخاطبان اینفلوئنسر معمولاً به توصیه ها و نقدهای او اعتماد دارند. با برنامه ریزی دقیق و انتخاب چهره های تأثیرگذار صحیح می توانید برندتان را سر زبان ها بیندازید و یکی دیگر از روش های تبلیغ کسب و کار را به بهترین شکل ممکن تجربه کنید.

شرکت در رویدادهای اجتماعی و شبکه سازی

گاهی فراموش می کنیم که دنیای واقعی همچنان جایگاه مهمی برای توسعه ی کسب وکار دارد. با اینکه حضور در فضای مجازی به یکی از اصلی ترین روش های تبلیغ کسب و کار تبدیل شده اما تعامل چهره به چهره همچنان مزایای چشمگیری دارد. طبق گزارش مجله ی Forbes نزدیک به ۸۵٪ از مشارکت کنندگان در رویدادهای شبکه سازی (Networking) توانسته اند ارتباطات جدیدی ایجاد کنند که بعدها به همکاری های تجاری منجر شده است. پس چطور می توانیم در این فضا فعال تر باشیم؟

1. انتخاب رویدادهای مرتبط: از همایش ها و نمایشگاه های صنعتی گرفته تا جشنواره های محلی و رویدادهای کارآفرینی همیشه به سراغ برنامه هایی بروید که با حوزه ی فعالیت شما همخوانی دارند. این طور احتمال آشنایی با افرادی که می توانند مشتری یا همکار آینده تان باشند بیشتر می شود.

2. آمادگی قبل از رویداد: کارت ویزیتتان را فراموش نکنید؛ همچنین می توانید یک معرفی کوتاه و جذاب از برند خود آماده کنید تا وقتی با فرد جدیدی روبه رو می شوید تأثیر اولیه ی مناسبی برجای بگذارید.

3. برندسازی شخصی: شاید برایتان جالب باشد که مردم ابتدا به شخص اعتماد می کنند و سپس به کسب وکار او. پس سعی کنید لباس مناسب بپوشید رفتار حرفه ای داشته باشید و به صحبت های دیگران دقیق گوش دهید. این رفتارها می تواند شما را متمایز کند.

4. ارتباط پس از رویداد: بعد از رویداد در شبکه های اجتماعی مثل لینکدین برای افراد جدید درخواست دوستی بفرستید و به گفت وگو ادامه دهید. این گامی مهم در تبدیل تعاملات اولیه به همکاری های بلندمدت است.

هرچند تبلیغات آنلاین بخش عمده ای از استراتژی بازاریابی را تشکیل می دهد شرکت در رویدادهای اجتماعی سمینارها و نمایشگاه ها فرصت دیدار رودررو با مخاطبان و رقبا را فراهم می کند. این ارتباط مستقیم اعتماد بیشتری ایجاد می کند و شما را به عنوان یکی از موفق ترین برندها در زمینه ی روش های تبلیغ کسب و کار برجسته می سازد.

پیاده سازی برنامه های ارجاعی (Referral Programs)

تا به حال پیش آمده است که محصول یا خدمتی را صرفاً به خاطر توصیه ی صمیمانه ی یک دوست تجربه کرده باشید؟ این همان قدرت بازاریابی دهان به دهان (Word-of-Mouth) است. استفاده از روش های تبلیغ کسب و کار از طریق طرح های ارجاعی یکی از مؤثرترین شیوه ها برای جذب مشتری های جدید با کمترین هزینه به شمار می رود.

ایده ی اصلی ساده است: مشتریان راضی شما با معرفی محصولات یا خدماتتان به دوستان و آشنایان به مبلغان برندتان تبدیل می شوند. اما چگونه می توان این فرآیند را مدیریت کرد؟

• تعیین مشوق یا پاداش جذاب: تخفیف های ویژه اعتبار هدیه یا امتیاز وفاداری (Loyalty Points) می تواند محرکی قوی برای مشتریان باشد تا برند شما را به دیگران پیشنهاد دهند.

• طراحی سیستم ارجاع ساده: هرچه مراحل معرفی راحت تر باشد احتمال استفاده از آن بیشتر می شود. پس لینک ها و کدهای ارجاعی واضح و کوتاه تهیه کنید تا مشتریان به آسانی آن را به اشتراک بگذارند.

• پیگیری و تحلیل: با استفاده از ابزارهای آماری مانند گوگل آنالیتیکس یا پلتفرم های تخصصی ارجاع ببینید کدام مشتریان بیشترین معرفی را داشته اند و به چه طریقی بازدهی شما افزایش یافته است.

• ارائه ی تجربه ی مثبت: رضایت مشتری رمز موفقیت است. اگر خدمات شما کیفیت مطلوبی نداشته باشد حتی بهترین مشوق ها هم فایده ای نخواهد داشت.

جالب است بدانید بنا بر داده های Nielsen حدود ۹۲٪ مصرف کنندگان به توصیه ی افرادی که می شناسند اعتماد می کنند. این آمار نشان می دهد برنامه های ارجاعی می توانند به سرعت دامنه ی مخاطبانتان را گسترش دهند و به یکی از موفق ترین روش های تبلیغ کسب و کار بدل شوند.

استفاده از بیانیه های خبری و ارتباط با رسانه ها

اگر به دنبال دیده شدن در ابعاد گسترده تر هستید استفاده از بیانیه های خبری (Press Releases) و برقراری ارتباط مستمر با رسانه های محلی می تواند یکی از بهترین روش های تبلیغ کسب و کار برایتان باشد. بسیاری از افراد فکر می کنند فقط برندهای بزرگ می توانند در رسانه ها حضور داشته باشند اما واقعیت چیز دیگری است: اگر رویکرد درستی داشته باشید و موضوعی “خبرساز” ارائه دهید حتی کسب وکارهای کوچک نیز می توانند توجه خبرنگاران و روزنامه نگاران را جلب کنند.

در این راستا چند نکته کلیدی وجود دارد:

1. موضوعی خبرساز پیدا کنید: به دنبال رویدادها محصولات یا دستاوردهایی باشید که ارزش خبری داشته باشند. راه اندازی خط تولید جدید حمایت از یک کمپین خیریه یا شرکت در نمایشگاه های مهم می تواند بهانه ای باشد تا برای رسانه ها جذاب شوید.

2. نگارش حرفه ای بیانیه خبری: قالب استاندارد بیانیه خبری شامل تیتر جذاب خلاصه ی مختصر در پاراگراف اول و توضیحات تکمیلی در پاراگراف های بعدی است. حتماً مشخصات تماس و لینک های مرتبط را در انتها بیاورید.

3. ایجاد روابط بلندمدت با خبرنگاران: فقط زمانی که خبری دارید سراغ خبرنگاران نروید. تلاش کنید با ارسال اطلاعات مفید و تعامل دوستانه رابطه ای طولانی مدت و سازنده بسازید.

4. رسانه های محلی را فراموش نکنید: ممکن است تصور کنید باید مستقیم سراغ شبکه های خبری ملی بروید اما رسانه های محلی اغلب بیشتر به موضوعات منطقه ای و کسب وکارهای کوچک اهمیت می دهند و می توانند نقطه ی شروعی عالی باشند.

بر اساس پژوهش های Statista بالغ بر ۳۴٪ کاربران آنلاین اخبار را از پلتفرم های دیجیتال دریافت می کنند و این آمار همچنان رو به افزایش است. بنابراین داشتن بیانیه های خبری قوی و توزیع مناسب آن ها در وب سایت های خبری یا ارسال برای روزنامه نگاران احتمال دیده شدن و جذب مشتریان جدید را بالا می برد. این روش هم راستا با دیگر روش های تبلیغ کسب و کار دیجیتال می تواند سکوی پرتابی برای کسب وکارتان باشد به خصوص اگر از رویکردهای خلاقانه و داستان سرایی جذاب بهره ببرید.

بررسی گزینه های تبلیغات پولی

اگر به دنبال سرعت بخشیدن به جذب مشتری و افزایش آگاهی از برند هستید تبلیغات پولی می تواند میان بری مؤثر در میان روش های تبلیغ کسب و کار باشد. بر اساس گزارش eMarketer در سال ۲۰۲۲ حدود ۶۰٪ از بودجه ی بازاریابی دیجیتال در ایالات متحده صرف تبلیغات پولی در پلتفرم های مختلف می شود؛ این آمار نشان دهنده ی میزان توجه کسب وکارها به این شیوه ی بازاریابی است. اما چه کانال هایی برای تبلیغات پولی وجود دارد و کدام یک برای شما مناسب تر است؟

1. تبلیغات در گوگل (Google Ads):

   • جست وجو (Search Ads): تبلیغاتی که در صفحه ی نتایج گوگل نمایش داده می شود. ایده آل برای کاربرانی که در لحظه به دنبال محصولات یا خدمات خاص هستند.

   • نمایش (Display Ads): بنرها یا تصاویر گرافیکی که در وب سایت های مختلف عضو شبکه ی نمایش گوگل نمایش داده می شوند. مناسب برای افزایش آگاهی از برند و بازاریابی مجدد (Remarketing).

2. تبلیغات در شبکه های اجتماعی (Social Media Ads):

   • فیسبوک و اینستاگرام: امکان هدف گیری دقیق بر اساس سن جنسیت علاقه مندی ها و حتی رفتار آنلاین کاربران.

   • لینکدین: مناسب برای بازاریابی B2B و جذب مخاطبان حرفه ای.

   • تیک تاک: بستر جدیدتر اما رو به رشد برای دسترسی به نسل جوان و ایجاد محتوای وایرال.

3. مدیریت بودجه و اندازه گیری بازگشت سرمایه (ROI):

   • بهتر است پیش از شروع هر کمپین بودجه ی کل و هزینه ی مورد انتظار به ازای هر کلیک (CPC) یا هر نمایش (CPM) را تعیین کنید.

   • برای رصد موفقیت کمپین هایتان از ابزارهایی نظیر Google Analytics یا گزارش های داخلی شبکه های اجتماعی استفاده کنید تا بفهمید چه تعداد از کلیک ها به خرید یا اقدام موردنظر منتهی شده اند.

   • اگر متوجه شدید هزینه ی هر تبدیل (Cost per Conversion) بالاست شاید نیاز باشد کلیدواژه ها مخاطب هدف یا محتوای آگهی را بازنگری کنید.

نتیجه اینکه تبلیغات پولی اگر به درستی برنامه ریزی و اجرا شود می تواند به شدت برایتان سودمند باشد و به عنوان یکی از قدرتمندترین روش های تبلیغ کسب و کار شما عمل کند. ترکیبی از استراتژی های ارگانیک و پولی در نهایت به شما کمک می کند به مخاطبان گسترده تر و هدفمندتری دست یابید و نرخ تبدیل را به شکل چشمگیری افزایش دهید.

نظارت و تحلیل عملکرد

اگر از روش های تبلیغ کسب و کار مختلف استفاده می کنید احتمالاً با پرسش هایی نظیر «آیا واقعاً این روش ها کارآمد هستند؟» روبه رو شده اید. در دنیای دیجیتال هر اقدامی که انجام می دهید قابل اندازه گیری و تحلیل است؛ به شرط آنکه از ابزارهای مناسب بهره بگیرید. پس چگونه باید عملکرد کمپین های تبلیغاتی را بسنجید و برای بهبود آن اقدام کنید؟

1. انتخاب شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs):

   • نرخ تبدیل (Conversion Rate): درصد کاربرانی که پس از دیدن تبلیغ اقدام موردنظر (خرید ثبت نام در خبرنامه و…) را انجام داده اند.

   • نرخ بازگشت سرمایه (ROI): نسبت سود به هزینه هایی که برای تبلیغات صرف کرده اید. اگر این عدد کمتر از ۱ است باید در استراتژی خود بازنگری کنید.

   • نرخ کلیک (CTR): تعداد کلیک روی تبلیغ تقسیم بر تعداد دفعاتی که نمایش داده شده.

2. ابزارهای تحلیل داده:

   • گوگل آنالیتیکس (Google Analytics): یک داشبورد جامع برای رصد ترافیک ورودی رفتار کاربران و میزان تحقق اهداف.

   • ابزارهای بومی شبکه های اجتماعی: فیسبوک اینستاگرام لینکدین و تیک تاک ابزارهای گزارش گیری ویژه ای دارند که نرخ بازدید کلیک و تعامل را به صورت تفکیک شده نمایش می دهند.

3. بازنگری و بهینه سازی مداوم:

   • اگر نرخ بازگشت سرمایه پایین است شاید محتوای تبلیغات یا صفحه ی فرود (Landing Page) نیاز به اصلاح داشته باشد.

   • در صورت بالا بودن نرخ پرش (Bounce Rate) طراحی و سرعت سایت را بررسی کنید. شاید کاربرانتان با اولین نگاه تصمیم به ترک وب سایت می گیرند.

   • برای موفقیت بیشتر آزمون A/B (نسخه های مختلف محتوا یا تبلیغات) را در کمپین های مهم به کار بگیرید. با این روش می توانید بفهمید کدام نسخه بهتر پاسخ می دهد.

سنجش و نظارت مداوم به شما دید واضحی از نتیجه ی تلاش هایتان می دهد و کمک می کند بفهمید کدام کانال ها بیشترین سوددهی را دارند یا چه زمانی باید متوقف شوید و رویکرد جدیدی را امتحان کنید. به یاد داشته باشید که دنیای تبلیغات آنلاین به شدت پویا است. آنچه امروز کارآمد بوده ممکن است فردا جواب ندهد. پس برای دستیابی به بهترین نتایج در روش های تبلیغ کسب و کار خود آماده ی تغییر و بهبود مداوم باشید.

با استفاده از روش های مدرن تبلیغ کسب و کار از رقبا سبقت بگیرید

در بازار رقابتی امروز جلب توجه مخاطبان و حفظ آن ها مستلزم بهره گیری از مجموعه ای هماهنگ و برنامه ریزی شده از روش های تبلیغ کسب و کار است. از بهینه سازی وب سایت و فعالیت هدفمند در شبکه های اجتماعی گرفته تا برگزاری کمپین های ایمیل و بازاریابی اینفلوئنسر همگی قطعات یک پازل بزرگ اند که در کنار هم تصویر موفقیت را شکل می دهند. کلید کار شناخت دقیق مخاطبان و نظارت مستمر بر عملکرد کانال های تبلیغاتی است تا بتوانید تصمیمات خود را بر اساس داده های واقعی و به روز اتخاذ کنید.

هرگز فراموش نکنید که تبلیغات یک مسیر پویا است. تکنیک های دیروز ممکن است امروز پاسخ گو نباشند و ابزارهای جدیدی هر روزه وارد بازار می شوند که می توانند تحولات بزرگی در رویکردهای تبلیغاتی ایجاد کنند. در این میان هوشمندی و انعطاف پذیری شماست که تعیین می کند کدام روش ها را در اولویت قرار دهید یا چگونه بین تبلیغات آنلاین و آفلاین توازن برقرار کنید.

چه بخواهید محصول جدیدی را معرفی کنید یا نام برندتان را بر سر زبان ها بیندازید نکته ی کلیدی در نظر گرفتن نیازها و ترجیحات مشتریان در هر قدم است. اگر این اصل را در تمامی روش های تبلیغ کسب و کار رعایت کنید بی تردید نتایج متمایزی کسب خواهید کرد و روند رشد کسب وکارتان را شاهد خواهید بود.